买家评价与客服回复生成器
好评、中差评、售前咨询三类场景，按买家的原话生成 3 条商家回复。注意：是「回复买家」，不是编造买家评价。
生成 3 条不同风格，挑一条微调后用。
怎么用
- 中差评优先处理：差评回复不是说服买家改评价，而是展示给后来逛的人看——你在认真解决问题。回复里给出「具体补救动作」比道歉一百句有用。
- 别整段照抄：同一个模板回复几十条，买家看得出、平台也识别得出。每条至少改一两处。
- 红线：不要在回复里留微信号、电话，不要承诺「返现改评价」——平台明令禁止。
常见问题
- 生成的是固定模板还是 AI？——本地词库组合。优点是快、不出网，缺点是套路感，所以给了 3 条让你挑着改。
- 为什么建议填买家原话？——回复里提到买家提到的具体问题（如「物流慢」），可信度完全不同。